L’intelligence artificielle fait désormais partie intégrante de notre quotidien — et chez Wonderservice, nous explorons activement ses possibilités. Nous avons lancé plusieurs expérimentations pour découvrir comment l’IA peut rendre notre service en ligne plus intelligent et convivial.
Sur notre site web, certaines fonctionnalités sont déjà actives et font la différence pour nos clients :
🔹 Téléchargement du numéro VIN via photo
Lors de la prise de rendez-vous, les clients peuvent facilement envoyer une photo du numéro d’identification du véhicule (VIN). L’IA extrait automatiquement le numéro — plus besoin de le taper manuellement.
🔹 Diagnostic du tableau de bord par reconnaissance d’image
Un voyant s’allume sur le tableau de bord, mais il n’est pas clair ce qu’il signifie ? Le client peut simplement prendre une photo du tableau de bord, et l’IA propose une première estimation du problème.
Ces fonctionnalités permettent aux clients d’agir plus rapidement et efficacement. Et ce n’est qu’un début — nous continuons à tester et ajuster là où l’IA apporte une réelle valeur ajoutée.
Curieux de voir comment cela fonctionne ? N’hésitez pas à visiter notre site web.