AI is niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven — en ook bij Wonderservice kijken we actief naar de mogelijkheden. We zijn gestart met een aantal experimenten om te ontdekken hoe AI onze online dienstverlening slimmer en gebruiksvriendelijker kan maken.
Op de website zijn intussen enkele functies live die het verschil maken voor klanten:
🔹 VIN-nummer uploaden via foto
Bij het maken van een afspraak kunnen klanten hun voertuigidentificatienummer (VIN) eenvoudig uploaden door er een foto van te nemen. De AI leest het nummer automatisch uit — geen handmatig overtypen meer.
🔹 Dashboarddiagnose via beeldherkenning
Brandt er een waarschuwingslampje op het dashboard, maar is het niet meteen duidelijk wat er aan de hand is? Klanten kunnen een foto maken van hun dashboard, waarna de AI een eerste inschatting geeft van het probleem.
Deze toepassingen maken het makkelijker voor klanten om snel en gericht actie te ondernemen. En dit is nog maar het begin — we blijven testen en bijsturen om te zien waar AI écht waarde toevoegt.
Wil je zelf zien hoe het werkt? Neem gerust een kijkje op de website.